Влияние и размышление

Подталкивание к размышлению - наиболее действенный подход к оказанию влияния на другого человека с тем, чтобы он принял то или иное решение. И лучший способ заставить человека задуматься - это задать ему рефлексивный вопрос. На семинарах я спрашиваю:

- Скажите мне те, кто был женат и женат сейчас, было ли вам сказано пожениться? То есть было ли вам сказано, что вы вступаете в брак с человеком, который делает вам предложение?

Очень редко кто поднимает руки. Затем я спрашиваю:

- Скольких из вас, кто жил или продолжает жить в браке, человек, который делал вам предложение, спросил, не вступите ли вы в брак с ним?

Лес рук!

Когда мы хотим что-то получить или чего-то добиться, мы интуитивно спрашиваем об этом, а не говорим в утвердительной форме.

Вот пример того, как вопрос может стать ключом к наиболее эффективному разрешению проблемы.

Две сестры прекрасно ладили друг с другом, однако в тот вечер они буквально сцепились. Старшая мыла посуду, младшая вошла на кухню и взяла из корзинки последний апельсин.

- Минуточку! Это мой апельсин.

- Извини, теперь он мой. И понеслось, и поехало...

Чтобы дело не дошло до драки, старшая сестра Разрезала апельсин пополам и - все по-честному! - предложила младшей сделать выбор.

Это было практичным, творческим и даже довольно справедливым - но не лучшим решением. Старшая сестра спросила младшую, зачем той нужен был апельсин

- Я хочу выжать из него сок. А тебе?

- Мне нужна цедра для пирога. Осведомившись заранее, задав вопросы, сестры

могли бы получить намного больше, нежели то, чего они добились благодаря принятому изначально решению.

В постановке вопросов нет ничего сложного, но те что направлены на укрепление самооценки и привнесение изменений, несколько отличаются. Английское слово question (вопрос) происходит от латинского корня quaestio, что в переводе означает искать. Поиск - это всегда приключение. Так что воспринимайте вопросы как приключение, благодаря которому вы получите не просто огромное удовольствие, но и раскроете для себя мысли других людей!

← Воспитание